Três semanas sem resposta
A avaliação de 1 estrela está lá há 3 semanas porque toda versão que você escreveu parecia briga ou parecia fraqueza.
Ricardo IA Studio · kit digital
Responder avaliação sem ferir o CFM. A resposta certa para o elogio.o atraso.a acusação.o pedido de preço.
Google, Instagram e Doctoralia. 40 respostas modelo e uma skill que redige a próxima em 2 minutos, sem expor paciente e sem prometer nada. Claude e ChatGPT.
✓ Funciona no Claude e no ChatGPT✓ 40 respostas em 8 situações✓ Lista dos 14 itens do CFM e do sigilo
Pagamento único. Acesso imediato. 7 dias de garantia.
56páginas de conteúdo
40respostas prontas
14itens que não se diz em público
O que acontece hoje
O problema não é a estrela.
"Você nem é meu paciente"
Você já respondeu isso em público e depois pensou se podia. Não podia: confirmar ou negar que alguém é paciente quebra sigilo.
"Quanto é a consulta?"
Chega no comentário do post e você não sabe se responde ali, se manda para o privado ou se ignora.
Este kit resolve a resposta. Não apaga avaliação, não discute com paciente, não promete resultado. Responde como uma clínica séria responde.
O método
Da avaliação à resposta em 3 passos.
01
Ache a situação na tabela
Abra a tabela das 40 respostas, ache a situação entre as 8, copie a que mais parece com o seu tom. Troque o nome da clínica. Responda.
02
Fora da tabela, use a skill
Avaliação diferente das 8 situações? Cole na skill do Claude ou no projeto do ChatGPT com a plataforma. Recebe a resposta e a explicação do que ela evitou.
03
Caso delicado, siga o fluxo
Pedido de preço, pergunta clínica ou acusação: o fluxo de 1 página diz se vai para o público, para o privado ou se não se responde.
+IA
Em todos os passos
A skill e o projeto recusam escrever qualquer coisa da lista dos 14 itens: confirmar que é paciente, citar diagnóstico, prometer resultado, rebater com dado clínico.
Para quem é
Feito para quem atende gente.
Médico, dentista ou clínica que recebe avaliação e comentário e demora dias para responder, ou responde no impulso e se arrepende.
Medicina
Odontologia
EquipeÉ para você se
- Você tem avaliação parada no Google porque não sabe o que escrever.
- Recebe pedido de preço e pergunta clínica nos comentários do Instagram.
- Quer que a secretária responda sem expor paciente.
- Usa ou quer usar Claude ou ChatGPT para escrever as respostas.
Não é para você se
- Você quer apagar ou "derrubar" avaliação negativa. O kit ensina a responder, não a sumir com ela.
- Procura orientação jurídica para um processo. Aí o caminho é o advogado.
O que vem no kit
Onze arquivos. Nenhum para enfeitar gaveta.
Sete PDFs para ler e consultar, uma planilha com as 40 respostas, a skill do Claude, o projeto do ChatGPT e os prompts em texto puro.
Comece aqui01
Comece aqui
O que veio, a ordem de leitura, o que você precisa ter, suporte e garantia.
Guia02
Guia do método
Por que médico responde diferente, as regras com artigo, os 3 passos e a Clínica Aurora respondendo lado a lado.
40 respostas03
As 40 respostas
8 situações, 5 respostas em cada, com uma linha dizendo por que cada uma é segura.
14 itens04
O que o médico não diz em público
14 itens da Resolução CFM 2.336/2023 e do sigilo em 1 página, para colar na parede da recepção.
Fluxo05
Público, privado ou silêncio
O fluxo de 1 página, com os três casos em que silêncio é a resposta certa.
Prompts06
10 prompts prontos
Responder, revisar, trocar o tom, pedir remoção, treinar a secretária e mais.
Problemas07
Problemas e soluções
O que costuma dar errado na resposta, na plataforma, na skill e na clínica, e o que fazer.
Planilha+
Planilha das 40 respostas
Filtre por situação, copie, troque o nome da clínica e cole.
Skill .zip+
Skill para o Claude
Cole a avaliação e diga a plataforma. Recebe a resposta no tom da clínica e o que ela evitou.
TXT+
Projeto para o ChatGPT
As mesmas regras da skill, para colar nas instruções de um projeto.
TXT+
10 prompts em texto puro
Os prompts do PDF sem formatação, para copiar mais fácil.
Por dentro
Páginas de verdade, prontas para usar.
Quem fez
Duas pessoas que vivem de fazer a IA trabalhar.
Carolina Menezes
Empresária · MBA em IAEmpresária há mais de 20 anos, com MBA em IA. Criou a Cora, um time de agentes de IA que trabalha 24 horas por dia dentro da empresa.
Ricardo Guardado
Fundador · Ricardo IA StudioRicardo Guardado tem experiência profissional em três continentes. Passou 15 anos na 100% Vídeo como gestor de loja, de vendas e de marketing, atendendo cliente insatisfeito no balcão muito antes de existir Google Avaliações. Foi gestor de restaurante e hoje cuida de conteúdo, agentes de IA e automação para clínicas e médicos no Ricardo IA Studio. Nas contas de médicos que o Studio atende, toda resposta a comentário passa por rascunho e aprovação antes de sair. Este kit é esse rascunho, entregue pronto.
A oferta
Tudo isso por um pagamento só.
- 01Comece aqui
- 02Guia do método
- 03As 40 respostas
- 04O que o médico não diz em público
- 05Público, privado ou silêncio
- 0610 prompts prontos
- 07Problemas e soluções
- +Planilha das 40 respostasPlanilha
- +Skill para o ClaudeSkill .zip
- +Projeto para o ChatGPTTXT
- +10 prompts em texto puroTXT
Pagamento único
R$47
à vista no Pix ou parcelado no cartão. Sem mensalidade.
Quero responder sem medoCompra seguraAcesso imediatoArquivos para sempre
7
Dias de garantia. Se o kit não fizer sentido para você, peça o reembolso pela Kiwify dentro de 7 dias e recebe 100% de volta.
1PagamentoVocê finaliza a compra na página segura de pagamento.
2E-mailO acesso chega no seu e-mail logo depois da confirmação.
3DownloadBaixe o zip e comece pelo arquivo Comece aqui.
Perguntas
Antes de comprar
Responder avaliação negativa não chama mais atenção para ela?
Avaliação sem resposta é a que chama atenção. Quem lê a página vê o que a clínica faz quando algo dá errado. A resposta é para quem está lendo, não para quem escreveu.
Posso dizer que a pessoa não é minha paciente?
Não em público. Confirmar ou negar que alguém é paciente quebra sigilo (Código de Ética Médica, art. 73). O kit tem 5 respostas para esse caso que não afirmam nem negam.
E se a avaliação for mentira?
Tem 5 modelos para acusação sem fundamento, e o fluxo diz quando pedir remoção à plataforma em paralelo. O kit não ensina a "derrubar" avaliação. Ensina a responder enquanto a plataforma analisa.
Serve para comentário no Instagram também?
Sim. Instagram e Doctoralia têm as mesmas 8 situações. No Instagram o pedido de preço é o mais comum e tem resposta própria: a informação vai para o WhatsApp ou o Direct.
Já uso o ChatGPT de graça. Vale pagar R$ 47?
A skill roda nele. A diferença é a lista dos 14 itens que a resposta não pode ter. O ChatGPT solto escreve "sentimos muito pelo seu tratamento" e pronto, confirmou que a pessoa é paciente. O kit não deixa. É pagamento único, com 7 dias de garantia na Kiwify.
Não entendo de tecnologia. Preciso do Claude pago?
Não. As 40 respostas são uma tabela: copia, troca o nome da clínica, cola. A skill é opcional, para quando a avaliação é diferente das 8 situações, e roda no plano gratuito do Claude. O WhatsApp do Studio fica aberto 7 dias: (19) 99714-7920.
Posso delegar para a secretária?
Pode, com a lista dos 14 itens na mão dela e as 40 respostas. O guia recomenda uma regra: acusação e pergunta clínica passam por você antes de sair. O resto ela responde em 2 minutos.
Funciona na minha especialidade? E para dentista?
As 8 situações são as mesmas em qualquer especialidade. O que muda é o tom, e a skill lê o tom da sua clínica antes de escrever. Para dentista, o kit aponta onde a regra do CFO é diferente, como a proibição de preço. Mande uma avaliação que você não soube responder, com os nomes trocados, e eu te mostro a resposta do kit antes de você comprar.
Última coisa
A próxima avaliação já tem resposta.
40 respostas, a lista dos 14 itens, o fluxo e a skill. R$ 47, uma vez, com 7 dias de garantia.
Quero o kit por R$ 47